Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej:
🌐 www.biedronkawycieczki.com
oraz z usług świadczonych przez Biedronka Wycieczki.
Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Biedronka Wycieczki – Egipt
📧 E-mail: info@biedronkawycieczki.com
📞 Telefon: +20 102 313 7470
🌐 Strona: www.biedronkawycieczki.com
Administrator odpowiada za prawidłowe przetwarzanie i ochronę danych osobowych użytkowników.
3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z usług mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące rezerwacji (data, liczba uczestników, rodzaj wycieczki),
- adres IP urządzenia użytkownika,
- dane techniczne (typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies).
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji rezerwacji wycieczek,
- kontaktu z klientem (potwierdzenie, informacje organizacyjne, zmiany terminów),
- przesyłania odpowiedzi na zapytania,
- informowania o ofertach i promocjach (tylko za zgodą użytkownika),
- prowadzenia statystyk i analizy jakości usług.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 RODO, w oparciu o:
- zgodę osoby, której dane dotyczą,
- niezbędność do wykonania umowy (rezerwacja wycieczki),
- obowiązek prawny ciążący na administratorze,
- uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed roszczeniami, kontakt z klientem).
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim.
Mogą być jednak udostępniane wyłącznie:
- współpracującym przewodnikom i kierowcom w zakresie realizacji wycieczki,
- firmom obsługującym płatności lub rezerwacje (jeśli dotyczy),
- organom publicznym – tylko w przypadkach wymaganych przepisami prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji wycieczki i kontaktu z klientem,
- maksymalnie 2 lata od zakończenia współpracy,
- lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.
8. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania lub uzupełnienia danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem na adres: info@biedronkawycieczki.com.
9. Pliki cookies
Strona internetowa www.biedronkawycieczki.com wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- analizy ruchu i statystyk odwiedzin,
- marketingu i poprawy jakości usług.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zabezpieczenie danych
Biedronka Wycieczki stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie:
👉 www.biedronkawycieczki.com
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 E-mail: info@biedronkawycieczki.com
📞 Telefon: +20 102 313 7470
🌐 Strona: www.biedronkawycieczki.com