{"id":480,"date":"2025-10-09T20:44:39","date_gmt":"2025-10-09T20:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/gaviaspreview.com\/wp\/gowilds\/?page_id=12"},"modified":"2025-10-09T20:44:39","modified_gmt":"2025-10-09T20:44:39","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i anulacji"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Postanowienia og\u00f3lne<\/h3>\n\n\n\n<p>Niniejsza <strong>Polityka zwrot\u00f3w i anulacji<\/strong> okre\u015bla zasady dotycz\u0105ce rezygnacji z wycieczek oraz zwrotu koszt\u00f3w w firmie <strong>Biedronka Wycieczki<\/strong>.<br>Dotyczy wszystkich rezerwacji dokonanych przez stron\u0119 internetow\u0105, e-mail, telefonicznie lub za po\u015brednictwem komunikator\u00f3w (np. WhatsApp).<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd <strong>Biedronka Wycieczki \u2013 Egipt<\/strong><br>\ud83c\udf10 <a href=\"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/\">www.biedronkawycieczki.com<\/a><br>\ud83d\udce7 <a>info@biedronkawycieczki.com<\/a><br>\ud83d\udcde +20 102 313 7470<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Anulowanie wycieczki przez klienta<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient ma prawo do <strong>bezp\u0142atnego anulowania rezerwacji do 24 godzin przed planowan\u0105 wycieczk\u0105.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku anulowania <strong>mniej ni\u017c 24 godziny<\/strong> przed rozpocz\u0119ciem wycieczki lub <strong>niepojawienia si\u0119 w dniu wycieczki<\/strong>, op\u0142ata nie podlega zwrotowi.<\/li>\n\n\n\n<li>W wyj\u0105tkowych przypadkach (np. choroba, sytuacja losowa) mo\u017cliwe jest indywidualne rozpatrzenie zwrotu \u2013 decyzj\u0119 podejmuje biuro <strong>Biedronka Wycieczki<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Anulowanie wycieczki przez organizatora<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organizator zastrzega sobie prawo do odwo\u0142ania wycieczki z przyczyn niezale\u017cnych, takich jak:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>niekorzystne warunki pogodowe,<\/li>\n\n\n\n<li>decyzje w\u0142adz lokalnych,<\/li>\n\n\n\n<li>awarie \u015brodk\u00f3w transportu lub inne zdarzenia losowe.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W takim przypadku Klientowi przys\u0142uguje <strong>pe\u0142ny zwrot wp\u0142aconej kwoty<\/strong> lub mo\u017cliwo\u015b\u0107 <strong>prze\u0142o\u017cenia wycieczki na inny termin.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Procedura zwrotu<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zwroty realizowane s\u0105 w tej samej walucie i formie, w jakiej dokonano p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Czas realizacji zwrotu wynosi do <strong>7 dni roboczych<\/strong> od dnia potwierdzenia anulacji przez biuro.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 zwrot mo\u017ce by\u0107 dokonany bezpo\u015brednio w miejscu odbioru lub przekazany w uzgodniony spos\u00f3b.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Zmiana terminu<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce bezp\u0142atnie zmieni\u0107 termin wycieczki <strong>do 24 godzin przed planowan\u0105 dat\u0105<\/strong> (je\u015bli dost\u0119pne s\u0105 wolne miejsca).<\/li>\n\n\n\n<li>Po up\u0142ywie tego czasu zmiana terminu traktowana jest jako anulacja i mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z utrat\u0105 wp\u0142aty.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Zwrot cz\u0119\u015bciowy<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Je\u017celi Klient rezygnuje z udzia\u0142u w cz\u0119\u015bci programu (np. z powodu choroby, sp\u00f3\u017anienia lub w\u0142asnej decyzji), <strong>nie przys\u0142uguje zwrot za niewykorzystan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 wycieczki.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku skr\u00f3cenia programu z przyczyn niezale\u017cnych od organizatora (np. pogoda, ograniczenia lokalne), zwrot nie jest przewidziany.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reklamacje<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wszelkie reklamacje zwi\u0105zane z anulacjami lub zwrotami nale\u017cy kierowa\u0107 na adres e-mail: <strong><a>info@biedronkawycieczki.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacje s\u0105 rozpatrywane indywidualnie w terminie do <strong>14 dni roboczych<\/strong> od daty zg\u0142oszenia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Kontakt<\/h3>\n\n\n\n<p>W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w lub anulacji prosimy o kontakt:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong>E-mail:<\/strong> <a>info@biedronkawycieczki.com<\/a><br>\ud83d\udcde <strong>Telefon\/WhatsApp:<\/strong> +20 102 313 7470<br>\ud83c\udf10 <strong>Strona:<\/strong> <a href=\"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/\">www.biedronkawycieczki.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dokonanie rezerwacji oznacza akceptacj\u0119 niniejszej polityki.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Biedronka Wycieczki<\/strong> zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce zwrot\u00f3w i anulacji, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 publikowane na stronie internetowej.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejsza Polityka zwrot\u00f3w i anulacji okre\u015bla zasady dotycz\u0105ce rezygnacji z wycieczek oraz zwrotu koszt\u00f3w w firmie Biedronka Wycieczki.Dotyczy wszystkich rezerwacji dokonanych przez stron\u0119 internetow\u0105, e-mail, telefonicznie lub za po\u015brednictwem komunikator\u00f3w (np. WhatsApp). \ud83d\udccd Biedronka Wycieczki \u2013 Egipt\ud83c\udf10 www.biedronkawycieczki.com\ud83d\udce7 info@biedronkawycieczki.com\ud83d\udcde +20 102 313 7470 2. Anulowanie wycieczki przez klienta 3. Anulowanie wycieczki przez organizatora 4. Procedura zwrotu 5. Zmiana terminu 6. Zwrot cz\u0119\u015bciowy 7. Reklamacje 8. Kontakt W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w lub anulacji prosimy o kontakt: \ud83d\udce7 E-mail: info@biedronkawycieczki.com\ud83d\udcde Telefon\/WhatsApp: +20 102 313 7470\ud83c\udf10 Strona: www.biedronkawycieczki.com 9. Postanowienia ko\u0144cowe<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-480","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=480"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/480\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1552,"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/480\/revisions\/1552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biedronkawycieczki.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}